Entries Tagged as 'Uncategorized'
Twitter inzetten om klantenservice te verbeteren
Hoe zou het zijn als je eerste, tweede en derdelijns support alle vragen van klanten zou kunnen beantwoorden zonder dat je daar je organisatie anders voor in moet richten?
Utopisch? Heeft u uw eigen twitteradres (http://www.twitter.com/uwbedrijfsnaam) al geclaimd?
BestBuy, in Nederland niet echt bekend (wellicht als eigenaar van The Phone House) pakt groots uit door Twitter in [...]
Categories: Uncategorized
Ook wat lol maken…
We zijn na Flightcontrol (SOD Highscore 157) weer een nieuwe verslaving op kantoor aan het creeren
Categories: Uncategorized
Gratis Video- en Audioconferencing
Voor The Sound of Data is 9 oktober slechts de eerste aanzet tot meer filevrije dagen. Het innovatieve telecombedrijf in Rotterdam brengt de dienst “Virtual Meeting” op de markt en gaat de strijd aan met de files.
Met een filmpje maken we duidelijk dat ‘het oude vergaderen’ veel (reis)tijd in beslag neemt en tevens veel stress [...]
Categories: Managed Video · Managed Voice · Uncategorized
Stay In (mobile) Lane
De Engelse krant The Mirror meldt dat dat jaarlijks 6 miljoen Britten een verwonding oplopen dankzij de mobiele telefoon..Wandelen en bellen of berichtjes sturen is geen goede combinatie, zo leert het onderzoek.
De verwondingen variëren van kleine sneetjes of kneuzingen tot en met gebroken neuzen en zelfs een schedelbasisfractuur. Uit het onderzoek bleek dat 63% van [...]
Categories: SMS · Uncategorized