Entries Tagged as 'The Sound of Data'
Bel me niet via IVR in CCM Magazine
In de laatste uitgave van CCM magazine, een van de meest toonaangevende Customer Care vakbladen, staat een artikel waarin uitgebreid wordt stilgestaan bij de voordelen van het afhandelen van Bel-me-niet via IVR.
The Sound of Data en Leenart & Heemskerk realiseerde deze gezamenlijke oplossing voor inhouse en facilitaire call centers die zonder enige investering in hard- [...]
Categories: Managed Voice · The Sound of Data
Mobile Travel Solutions
The Sound of Data presenteerde op de Travel Distribution Summit vorige week haar visie op de inzet van mobiele communicatie in de travel sector. Bottom line: een no-brainer…
Mobile Travel Solutions by The Sound of Data
View more OpenOffice presentations from The sound of data.
Categories: Mobile · Mobile Applications · SMS · The Sound of Data · travel
Inloggen met SMS
Via SMSTextNews het weinig opzienbarende nieuws dat in de UK volgende maand een systeem van start gaat dat gebruik maakt van een veilige manier van inloggen door middel van SMS. Veilig is in dit geval op basis van twee-factor authenticatie (iets wat je weet en iets wat je hebt; een password en een telefoon). [...]
Categories: Mobile · SMS · The Sound of Data
Herkent u dit?
Spraakherkenning. De eeuwige belofte die al zo lang uitblijft. We hebben binnen The Sound of Data een hele hoop spraak applicaties ontwikkeld, waarvan reclameraden wel de bekendste is geweest. Om de zoveel tijd wordt er weer iets ontwikkeld waar men enthousiast van wordt. Nu is dat Yap.
Yap is een dienst die het mogelijk maakt SMS [...]
Categories: 0900 · Managed Voice · The Sound of Data